Comunicação em Português

Não usamos tradutores automáticos. Você pode ter certeza de que se comunicará com os funcionários que falam português. Além disso, os serviços de telefone e e-mail são fornecidos por funcionários brasileiros em nossos centros no Brasil, portanto, fique tranquilo, pois você não precisa se preocupar com questões relacionadas ao idioma.

Método de Pagamento Conveniente

Usamos o PayPal para garantir a segurança do seu pagamento. Também estamos configurando métodos de pagamento adicionais.

Parceria com a DHL Express

O pedido de rastreamento está disponível no site oficial da DHL desde a saída da mercadoria do Reino Unido.

Trocas e Devoluções

TQOON Brasil irá trabalhar com as devoluções. Não é necessário enviar novamente para UK

Sem impostos e tarifas adicionais.

Ao importar do exterior, incidem impostos e tarifas sobre o consumo, mas a Dallott arcará com todos os custos. Não há custos adicionais para o cliente.

Operamos de acordo com o calendário do Brasil

Operamos com base nos dias úteis do Brasil. Entre em contato conosco por telefone ou e-mail durante a semana no horário do Brasil. (Por favor, verifique o horário comercial para mais detalhes.)

Refere-se à compra (importação) de produtos diretamente de sites de empresas no exterior usados para uso pessoal. Você pode usar quase o mesmo serviço de um site de compras em geral, mas verifique as seguintes precauções antes de comprar.

Aviso referente a importação de pessoa físicaPor favor, leia atentamente antes de comprar

※ Este site é operado pela Tqoon UK Ltd, e todos os produtos pedidos são fornecidos do Reino Unido para os nossos clientes.

※ O desembaraço aduaneiro de uma compra do exterior para o Brasil é considerado uma importação de pessoa física.

※ As taxas aduaneiras incorridas são pagas previamente (Tqoon UK Ltd).

Características da importação por pessoa físicaNo caso de produtos adquiridos diretamente do exterior, não serão cobradas taxas desnecessárias porque não há uso de empresas intermediárias.

※ Por favor, verifique a página do produto para detalhes.

Você pode receber uma prova de que comprou (importou) o produto por conta própria, para que possa receber atendimento ao cliente em lojas ao redor do mundo.

A importação pessoal é limitada ao uso pessoal, a transferência ou revenda a terceiros é ilegal e proibida.